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pg电子|记者点评:快递公司分拣包裹满天飞

本文摘要:第一物流全媒体报导:  “砰,砰”的落地声,一个个包覆从空中落在了地上。

第一物流全媒体报导:  “砰,砰”的落地声,一个个包覆从空中落在了地上。是的,你没有看错,这是再次发生在重庆市渝北区冉家坝中通快递网点的一幕,租车员蛮横分类货品,有些包覆被抛至近两米低的地方落下来。

  近日,市民田先生路经冉家坝旗山路的中通快递网点时看见了难以置信的一幕:随着刚到达的一车包覆,工作人员将包覆从货车上拿下来,扫瞄后扔到在有所不同的区域,两米近的地方,随着抛掷,包覆在空中划入一道抛物线后落地。  田先生摄制的现场图片表明,一位身着格子衬衣的男子,将一个较小的包覆抛,包覆凌空将近两米低。雷先生还拍到一段视频,租车员发给包覆动作纯熟,一位身着灰衣的男子用16秒的时间,就将7个包覆分类好。

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(重庆晨报)  记者评论:从国家邮政局近几个月发布的消费者受理通告来看,有关快件损坏的投诉量是较低的。这主要是两方面的原因:一是客户寄递物品时,十分侧重对所寄递货物损坏的防水,包覆内摆放了大量的防震的填充物;二是物流租车服务商的租车作业日益规范,也大大降低因操作者失当导致快件损坏的概率。

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不过,纸盒得再行好的快件,也很难遭受得“抛投”服务公司方式的“考验”。  与前几年比起,在行业企业越发推崇服务质量的推展下,租车作业的规范性和标准化程度有大幅度提高,如此暴力服务公司的也许只是个案,但是这从一个侧面体现出有我国租车服务质量仍亟需强化。

分送时效的提高无法以壮烈牺牲服务质量为代价——“16秒的时间,就将7个包覆分类好”,以这种方式换取的快件仓储速度的提高,似乎不是消费者所能拒绝接受的。  要增加甚至杜绝此类事件的现身,一方面必须增强对租车从业者的职业技能、职业道德和行业法规的培训,提高快件作业的规范化和标准化程度;另一方面,按照9月1日起实行的《邮政业安全性生产设备配备规范》拒绝,在租车企业营业场所和处置场所,配有安全性生产设备,以强化对租车作业各个环节的监管。


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